前厅部 前台接待(五险一金+包吃)
职位描述
1、按时上下班,做好交接班手续;
2、做好散客、团体、会议的接待工作以及办理入住手续;
3、为客人办理换房事宜;
4、接待宾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并做到微笑服务,使客人称心;
5、把握房态和客房情况,制做有关客房经营的各种报表,为客房经营治理工作提供正确、具体的资料;
6、负责有关住房、房价、酒店服务设施及查找住客等方面的查询工作;
7、协同前厅部做好客人档案的编写工作;
8、了解客情,发现问题要及时报告领导。
2、做好散客、团体、会议的接待工作以及办理入住手续;
3、为客人办理换房事宜;
4、接待宾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并做到微笑服务,使客人称心;
5、把握房态和客房情况,制做有关客房经营的各种报表,为客房经营治理工作提供正确、具体的资料;
6、负责有关住房、房价、酒店服务设施及查找住客等方面的查询工作;
7、协同前厅部做好客人档案的编写工作;
8、了解客情,发现问题要及时报告领导。
公司简介
北苑酒店占地总面积约26000平米,是集住宿、餐饮、会务、康乐于一体的一家综合型服务酒店。该酒店位于国家4A级旅游景区荷兰花海旅游度假区内,田园、风车、花海等元素,为酒店提供了独具荷兰风情特色的背景,能够满足游客需要的多层次、宽领域的一站式高品质度假需求,是大丰全域旅游不可或缺的一部分。酒店地处盐城大丰区城北,新时代大道和淮海路交叉路口,距离大丰北高速出口约2公里、盐城大丰高铁站约10公里,交通条件十分便利。本酒店拟于2023年元月份逐步进入筹备试运营阶段,现因目前运营需要,面向社会首批招聘部分岗位员工。