非销售在线售后客服文员

【该职位已暂停招聘】
3000~4000元/月
刷新于:2020-08-05
双休 五险 餐补 交通补助 年终奖 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 定期体检

全职 | 大专 | 经验不限 | 20-35岁

招20人

大丰区(盐城市大丰区大中镇黄海西路44号(大唐集团)六楼)

已暂停招聘

职位描述

业务有排班,但是每班次都是8小时
岗位职责:
1、通过在线打字的方式与客户沟通,处理各类咨询;
2、将客户反馈内容清晰记录并告知处理流程,解决客户问题;
任职要求:
1、学历专科以上,条件**者可放宽条件,应届毕业生也可;
2、熟悉电脑的基本操作,打字速度较快;
3、做事认真,有高度的责任感和团队合作精神;
4、有一定的客户服务技巧,有客诉处理经验者优先。
工作时间:
早晚班排班,每班次不超过8小时。
福利待遇:到手工资3000-4000元/月,缴纳保险,月休8天
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>

公司简介

1、公司成立于2015年4月,是专业从事信息技术研发、电商运营及相关计算机软件开发、制作、销售系统集成及相关的“四技”服务供应商。
2、公司位于中国长三角江苏省盐城市,企业成立四年以来, IT行业日新月异,我们始终为用户追求服务**化,与客户共同成长,不断发展壮大,目前已在全国范围内多个行业拥有数十家客户,打造了一个富有创造力的**团队。
3、主营业务包括 (1)行销型电商客服服务,基于AI的CMS型电商客服,主要针对淘宝天猫、京东等电商平台,为各品牌商提供客服咨询及行销服务以及基于微信、微博&其他社交平台的客户咨询及营销业务。 (2)舆情评论管理审核服务,通过多载体全网监测网络舆情动向,维护品牌网络信息安全。 (3)其他人力资源基础服务,互联网相关基础业务服务等。
4、我们坚定地秉持着“诚信、规范、尊重、合作、责任”价值观,承担起“创造幸福”的社会使命,为用户创造价值,并回馈投资者与社会对我们的信任。
5、自塞纳世成立以来,坚持不断创新和持续发展。基于**的理念、**的服务和优质的服务能力,依托自主可靠软件产品为商业、金融等多个行业提供**的产品、技术和解决方案。公司的持续发展来自于客户的信任,也有赖于一路上越来越多的合作伙伴,借助“互联网+”的东风开辟新领域,打造专业的信息技术研发与销售团队,与我们的客户一起成功!

公司地址

盐城市大丰区大中镇黄海西路44号(大唐集团)六楼
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模100-499人
  • 地区大丰区