客服主管(双休+五险)

刷新于:2023-02-06

6000~10000元/月

双休 五险 年终奖 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

全职 | 大专 | 经验1-3年 | 18-35岁

招3人(截止日期:2023-04-05)

大丰区 / 大中镇(盐城市大丰区恒生港机巷2-4号,江苏贝姆乐电子商务有限公司)

189****3987,180****2268显示号码

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投递简历

职位描述

有能力的业务提成10000+
工作职责:
1、协助制定私域生意策略和年度行动计划,完成销售KPI,包括策略制定、路径拆分、目标制定、执行优化、复盘精进等环节;
2、负责微信商城(小程序)/会员中心活动规划与运营:a.负责SCRM(会员/粉丝和社群)的日常运维,通过对于用户精细化分层,有针对性的进行推广,提升渗透率、复购率,深入挖掘粉丝需求,与粉丝进行高效互动;b.负责原创话题和内容的策划、发布和维护,增强活跃度,提高品牌信任感;c.负责会员/粉丝福利和活动的策划,并对数据进行复盘和分析;d.对粉丝和社群的问题进行整理分析,及时反馈用户需求和问题;
3、 根据平台特征及消费者购买习惯,精准推广引流;
4、合理管控推广费用,监控推广数据,定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出切实可行的改进措施,并执行优化;
5、管理代运营商。
任职资格:
1.大专或以上学历,专业不限。
2.两年以上工作经验,有TP公司或甲方电商运营相关经验者优先

公司简介

江苏贝姆乐电子商务有限公司,成立于2019年,团队起源于2015年,目前员工总数达288人,是一家以互联网技术为核心的综合型电子商务有限公司。
公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度,依托主体公司双鲸药业、拾玉资本等优质资源进军大健康领域,致力于打造医药电商新格局。
公司拥有完整、专业的运营推广团队,健康领域与京东健康深度融合,先后为广州白云山药业、太极集团、万通药业,云南白药等提供专业的运营服务;非健康领域利用自身技术优势为魔筷科技、蕉下、周大福等行业知名企业提供优质客服运营服务。
2021年公司主力发展电商运营、公关媒介、用户服务三大板块,着重开展客服黄埔军校暨客服技能培训项目,建立自有客服人才库,拓展业务的同时为京东,天猫等企业进行人才输送,实现创造财富与社会效益的融合发展,秉持“用户为先”的理念,筑造专业的服务运营。

地理位置

江苏贝姆乐电子商务有限公司

盐城市大丰区恒生港机巷2-4号,江苏贝姆乐电子商务有限公司

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  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模100-499人
  • 地区大丰区 / 大中镇