电商售后客服(非销售+长白班+五险一金)

刷新于:2022-09-23

3500~4000元/月

单休 五险一金 包住 餐补 带薪年假 绩效奖金 弹性工作 定期体检

全职 | 学历不限 | 经验不限 | 年龄不限

招5人(截止日期:2022-11-08)

大丰区 / 大中镇(盐城市大丰区高新区大数据产业园1#楼)

151****2377显示号码

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职位描述

岗位职责:
1.负责店铺退款操作,负面疑难售后电联沟通
2.异常订单联系客户
3.了解快递行业、物流行业
4.负责店铺的评价处理
5.负责工单的跟进以及处理,确保工单的时效性和完结率。

任职要求:
1、有电商售后客服经验优先
2、大专以上学历 ,有一定的学习能力,条件**人员学历可放宽
3、性格开朗、沟通能力强,思维敏捷
4、普通话标准,有普通话证书优先

工作时间:
1、9:00-18:00或8:00-17:00
2、上六休一排班制
3、法定节假日:按国家法定加班工资计算加班费用。

实习生、应届毕业生均可。

单位提供员工宿舍,60元/月,电费自理。

公司简介

行云集团成立于2015年,是全球互联网电商引领者,中国**的消费品数字供应链服务平台。
行云集团通过提供全球渠道运营、分销及跨境供应链服务,打造了集出海服务、品牌服务、渠道服务、跨境物流服务等于一体的全球商品综合服务体系,助力全球商品流转。
历经6年的稳健发展,行云集团现有全球员工3000余人,构建深圳、杭州、上海、中国香港、新加坡多总部运营格局,在德国、日本、澳大利亚等全球72个国家和1个地区设立控股子公司。
作为深圳500强企业、行业独角兽,行云集团获得了政府及媒体的高度关注与认可,斩获深圳市政府、深圳市科技创新委员会、中国服务贸易协会、深圳市企业联合会、深圳市商业联合会等多个权威机构颁布的90+奖项和荣誉。

地理位置

江苏丰鹏网络科技有限公司

盐城市大丰区高新区大数据产业园1#楼

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  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模1000-9999人
  • 地区大丰区 / 大中镇