业务助理

岗位职责：
1、各类公司内部文件及客户资料建档管理，包括电子资料和文字资料，内容含客户基本资料、销售合同、订单、询报价记录、开票资料、产品信息资料、往来联络记录等。
2、和客户保持联络，建立及维护良好的客情关系。
3、处理客户的询报价及跟踪，争取订单，并做好登记、跟踪记录。
4、处理客户订单，及时跟催，保证按时保质交货，并做好订单登记、跟踪记录。
5、客户对帐、申请开票、跟催回款，保证按期回款，并做好相关的统计、跟踪记录。
6、各期间各类相关数据的统计分析。
7、客户投诉的接待和处理。
8、协调公司内部各部门关系，保证按时报价、出货及开票。
9、上级交办的其他临时性任务。
工作内容：负责客户询报价及跟踪，争取订单；订单的处理、跟踪，保证按时保质交货；所有客户资料的建档管理及日常维护；各类报表统计分析；协调和维护客户关系。
要求：
1.大专及以上学历；五官端正； 专业：营销、文秘、财会类。
2、工作经验（资历）：2年及以上工作经历。
3、岗位专业知识：客户服务、文档管理、产品知识。
4、性别:女，年龄：23-30岁，热爱业务工作。
5、性格类型：外向；热情、乐观、亲切、沉稳、反映敏捷、服务意识强。
6、电脑应用技能：熟悉办公软件、erp crm管理软件操作熟练、打字速度80字/分（中文）以上；cad系列办公软件；会图片处理；网络操作熟练,收发传真。
7、综合素质要求：熟练的日常办公技能，熟悉业务基本技能，有基本的商务礼仪常识及客服意识；良好的乐观心态。工作细心、利索、反映敏捷；责任感强，有团队合作意识和协调能力。有资料文件收集、归类、整理文书技能。良好的文字表达和沟通能力。
8. 试用期3个月，3500元/月，转正后：3500+考核（综合薪资：4000-5000元/月）