运营专员（双休+五险一金）

主要职责：
1 负责每日工单及时录入系统，保证信息的准确性、完整性、及时更新；
2 接听咨询及投诉电话以及现场来访客户，并及时解决各类问题或**时间反馈给上级部门；
3 负责客户及服务人员档案管理，保证档案信息的完整性、准确性、借取归还准确登记；
4 负责服务人员的调单、更换，服务内容的审核（包含照片、视频及音频）
5 负责对账结算，准确打印发票，申诉工单，月度收费
6 配合站内防疫工作；
7 负责站内环境设施维护及管理，固定资产、耗材、其他物资的出入库及盘点管理以及主管交代的其他工作

任职资格：
1.大专及以上学历，**者可放宽到中专学历；财务类、老服专业优先；
2.1年以上工作经验 ，有出纳、会计类，文职类岗位经验优先；
3.有客服行业经验优先，或乐于沟通表达；
4.熟悉office办公软件，对数据敏感；
5.沟通表达能力好，有耐心，反应能力强；
6.有团队意识以及良好的学习能力和学习意愿；
7.能听懂当地方言，有护士资格证者优先。