职位描述
需要一定英语读写能力，口语表达流利
负责事业部的客户投诉处理，做好内外沟通和工作安排；
负责客诉的处理，提供对客户投诉问题的分析和解决方案；
负责在事业部内部的客诉信息的传达，数据查询收集，资料整理；
及时更新质量部关于客诉的内部分析处理进度和结果，及时跟催责任部门的改善措施，按时提交8D；
对不良问题的改善措施的有效性进行验证和确认，监督确保**性纠正措施的执行和持续；
对客户、现场的新人提供与客户质量要求相关的培训指导，对违背客户正当要求的行为进行及时彻底纠正；
负责新产品导入、试产阶段客户信息的收集及整理，督促各相关部门确保在新产品导入阶段按照体系流程运行；
负责客户要求的整理及传达，制定内部新产品质量标准及控制计划；
对新产品试产阶段全程跟踪，寻找和分析产品失效的原因；
对新产品生产过程中的产品和组件进行测试和分析及参与客户退回的产品进行详细分析；
对试生产过程及产品进行跟踪，搜集试生产中所发生的不良状况；提供数据，以利于分析改善，并形成2TP报告；
针对试生产总结评审会议召集各工厂相关负责人对各制程所发生的不良进行原因分析及改善对策；
负责事业部的客户投诉处理，做好内外沟通和工作安排；
负责客诉的处理，提供对客户投诉问题的分析和解决方案；
负责在事业部内部的客诉信息的传达，数据查询收集，资料整理；
及时更新质量部关于客诉的内部分析处理进度和结果，及时跟催责任部门的改善措施，按时提交8D；
对不良问题的改善措施的有效性进行验证和确认，监督确保**性纠正措施的执行和持续；
对客户、现场的新人提供与客户质量要求相关的培训指导，对违背客户正当要求的行为进行及时彻底纠正；
负责新产品导入、试产阶段客户信息的收集及整理，督促各相关部门确保在新产品导入阶段按照体系流程运行；
负责客户要求的整理及传达，制定内部新产品质量标准及控制计划；
对新产品试产阶段全程跟踪，寻找和分析产品失效的原因；
对新产品生产过程中的产品和组件进行测试和分析及参与客户退回的产品进行详细分析；
对试生产过程及产品进行跟踪，搜集试生产中所发生的不良状况；提供数据，以利于分析改善，并形成2TP报告；
针对试生产总结评审会议召集各工厂相关负责人对各制程所发生的不良进行原因分析及改善对策；
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
阿特斯电力集团由归国太阳能专家瞿晓铧博士于2001年创办，2006年美国纳斯达克股票交易所上市，2023年于国内科创板上市，是中国**登陆美国纳斯达克的光伏一体化企业。集团总部位于加拿大安大略省，中国区总部位于江苏省苏州市高新区，集团员工全球总人数超过18500人。成立近20年来，通过多元化发展战略和市场布局，在全球6大洲23个国家和地区，成立了20多个生产基地，是全球综合实力**强的国际化新能源公司之一。
盐城大丰阿特斯阳光电力科技有限公司，是阿特斯太阳能光伏组件生产基地，坐落于美丽的大丰经济开发区，成立于2017年，项目总投资15亿元，规划新建16条高效太阳能组件生产线，建设厂房、附房面积约15万平方米，现有在职员工约1500人。公司引进了**的高性能激光切片、红外加热焊接、汇流条自动焊接机、双面加热层压机、高精度排版机、自动装框机等关键生产设备。2022年度公司组件出货量超5GW，营业收入超80亿元。
盐城大丰阿特斯阳光电力科技有限公司，是阿特斯太阳能光伏组件生产基地，坐落于美丽的大丰经济开发区，成立于2017年，项目总投资15亿元，规划新建16条高效太阳能组件生产线，建设厂房、附房面积约15万平方米，现有在职员工约1500人。公司引进了**的高性能激光切片、红外加热焊接、汇流条自动焊接机、双面加热层压机、高精度排版机、自动装框机等关键生产设备。2022年度公司组件出货量超5GW，营业收入超80亿元。
该公司其他职位
公司地址
江苏省盐城市大丰区经济技术开发区永圣路5号
